4 trika za reklamiranje na Fejsbuku 2020

1. Aktuelne vesti, korona 2020, Covid19 i reklamiranje na Fejsbuku

Osim ukoliko niste izašli iz kuće (što je dobro!) poslednjih par meseci, i ne koristite internet (onda vam ovaj tekst i ne treba) sigurno ste svesni trenutne pandemije virusa korona i velike potrebe ljudi da se zaštite od virusa korona.

Kako kod nas tako i u svetu, virus se uglavnom stišava, mada nastaju i nova žarišta (USA, Južna Amerika).
U svakom slučaju, virus je veoma aktuelna tema i logično je će marketing napori mnogih biti usmereni kako bi kupcima dostavili proizvode i usluge koje mogu pomoći.
Što se tiče aktuelne pandemije i reklamiranja na Fejsbuku treba biti svestan da je Fejsbuk pooštrio algoritme za ocenjivanje da li će neka reklama proći ili ne.
Kako bi Fejsbuk "izbegao iskorišćavanje pandemije" postavljene su ozbiljne kontrole na termine i reči kao što su:

• Korona
• Coronavirus
• Covid19 isl.

Skoro možete biti sigurni da ukoliko vaš oglas ima ove termine - on neće proći!
Čak štaviše, i termini kao što su "imunitet", "borba protiv virusa" su u problemu, i vaš oglas će prolaziti kroz rigorozniju kontrolu ukoliko ih imate.
Ukoliko vas automatski sistem nije "označio" za korišćenje korona-vezanih termina onda verovatno možete tražiti ručni pregled (manual review) vašeg oglasa gde će ga pregledati čovek a ne mašina (ne nadajte se preterano).
Sa obzirom da je vreme važan, ako ne i najbitniji resurs u biznisu, ne trošite vreme uzalud!

2. Proizvodi za potenciju, libido, seksualnu energiju isl.

Ukoliko prodajete ili reklamirate ovakav tip proizvoda, pažljivo birajte reči.

Fejsbuk je u 2020. god. pooštrio mere što se tiče reklamiranja proizvoda za potenciju i više neće biti toliko jednostavno reklamirati ih.

Najverovatnije ćete biti označeni za vulgaran sadržaj, a ukoliko tražite ručni pregled, ne očekujte previše.

Ukoliko ipak morate reklamirati ovakve proizvode, neophodan je pažljiv izbor reči.

3. Ads library

Za ovaj koristan ali pomalo skrajnut alat na Fejsbuku mnogi nisu ni čuli.

Uostalom, za njega nema previše linkova na Fejsbuku, osim jednog prompta za transparentnost vaše stranice koji vas vodi na njega (ukoliko nađete još neki, javite nam u komentarima!).

Ovaj alat prikazuje biblioteku SVIH oglasa koji se plasiraju na Fejsbuku i Instagramu.
Odličan je i da istražite kako konkurenciju, tako i da pogledate sopstvene oglase. Možete pogledati svaku reklamu, čak i one koje se više ne prikazuju.
Umesto da kopate po stranicama, i da se nadate da će Fejsbukov algoritam prepoznati koje reklame hoćete, ovo je jednostavniji način da nađete šta želite.
PS - kao i za ads manager, isključite ads block kako bi alat radio pravilno.

4. Najbolji tajming za Facebook oglase?

Ne postoji apsolutni najbolji tajming koji važi za sve.

Logično je da se neki proizvodi i usluge plasiraju više i da se na njima radi marketing u skladu sa tekućim situacijama, npr proizvodi za imunitet i UV sterilizaciju vode tokom Covid19 pandemije u 2020.

Ili na primer marketing za prečišćivače vazduha tokom rekordnog zagađenja u Srbiji u Januaru 2020.Tajming objava na samim stranicama funkcioniše drugačije.

Što se tiče tajminga na stranicama na Fejsbuku, onaj tajming koji možda kreira odličan angažman kod jedne stranice na Fejsbuku možda neće imati ni približan efekat kod druge stranice.

Neophodno je razmotriti karakteristike vaše ciljne grupe i onoga što reklamirate kako bi mogli da utvrdite kada je pravo vreme za vaše objave.

Naravno, ovo ne možete znati odmah, već treba eksperimentisati sa različitim tajminzima objave reklama.

Znate još neki trik za Fejsbuk u 2020? Podelite ga sa nama u komentarima!

Kako se uređuje Facebook stranica za firme?

Uprkos drugačijim predviđanjima Facebook postoji 16 godina i ima preko 2,45 milijardi korisnika raznih životnih dobi. On je treća mreža po posećenosti odmah nakon Google i YouTube platformi. 

Da li je onda potrebno da objasnimo kolike mogućnosti on pruža za promociju biznisa, razloge zašto je bitno kako se uređuje Facebook stranica za firme i šta se pravilnim uređivanjem može postići?

Vodićemo vas kroz osnovne korake koji se moraju ispoštovati pri kreiranju stranice, ali daćemo i savete kako da se pravilno prezentujete i privučete pažnju. 

Osnovne postavke

Prvi korak je kreiranje Facebook stranice umesto klasičnog Facebook profila. To podrazumeva:

• „pratioce“ umesto „prijatelja“
• videćete trendove i preglede vaših objava, 
• možete imati i osobu koja uređuje stranicu (administrator).

Facebook stranica je jedini pravilan tip oglašavanja jer ste vidljivi i bez ulaska u aplikaciju. To znači da će vas pretraživač uvrstiti u ponuđene odgovore pri pretazi i mimo Facebook sistema. Ovaj oblik dopušta i najpotpuniju komunikaciju sa korisnicima i dobijanje povratnih informacija putem statistike pregleda.

Podesite parametre vezane za oblast poslovanja koju oglašavate, potom ostavite što potpunije podatke o vašoj firmi, internet adresu sajta, izaberite dobro promotivno ime, profilnu i cover sliku – čestitamo deo ste socijalne mreže. Naravno i na svom websajtu ostavite vezu ka vašoj Facebook stranici – tako rade ozbiljne kompanije.

Koji tip objava je najbolji?

• Tekstualni statusi i fotografije su načešći tip objava. Status ne sme biti predug i mora imati poentu. Iznad kvalitetne fotografije je poželjno postaviti kraći tekst, tagovanje lokacije ili poziv na ostavljanje komentara i interakciju sa vama.
• Uređujte postove tako da probrani imaju linkove ka respektabilnim izvorima ili još bolje – stranicama vašeg sajta koji upotpunjuje objavu.
• Možete imati i Chek in postove vašeg kretanja ili pratioce pozvati na reakciju putem kreiranja Event-a.
• Sve češći oblik su i video snimci ili live chat sa korisnicima.
  Snimak treba da podstakne na neku reakciju. Postavlja se u svrhu promovisanja firme pa je bitno da sadržaj videa bude u skladu sa tim.
  Live chat omogućava direktnu komunikaciju sa pratiocima putem živog prenosa. Gledaoci mogu da ostavljaju komentare pa možete odmah odgovarati na njih.
• Koristite i objave na Stori Facebook. Neka budu zanimljive i nek mame da se stranica češće poseti. Mnogi postavljaju neformalnu atmosferu u firmi, neke najave, promocije.

Pratite statistike pregleda da otkrijete šta vaši pratioci preferiraju. Možda je najbolji generalan savet - kombinacija i umerenost.

Kakav sadržaj postaviti?

Bilo da je vaše poslovanje aktivno ili samo promovišete poslovanje firme putem statičnog sajta, kreiranjem zanimljivog sadržaja na Facebook stranici bićete aktuelni! Sadržaj je najčešće:

• Šaljiv – Smeh je bitan, ali treba biti umeren. Statuse indirektno vezujte za svoje poslovanje jer je onda pažnja usmerenija
• Sadržaj sa savetima – korisnici vole da pročitaju zanimljive savete i trikove za rešavanje problema. I ovde je poželjnije da se objave odnose pre svega na vašu delatnost jer imate veći uticaj na posetioce, ali i ti saveti treba da budu kreativni, novi, interesantni da bi broj pratilaca rastao.
• Motivišući sadržaj – ne mislimo samo na motivacione poruke dana već i na one koje aktiviraju korisnika da naprave neku promenu u svom životu.
• Statistika i grafikoni mogu da budu dobro osveženje

Sadržaj treba da izazove emocije kod čitalaca. Najbolje je kada se promotivni materijal samo povremeno pojavljuje u ukupnom broju statusa. Preporuka je da preko 80% sadržaja treba da bude sadržaj koji izaziva reakcije, edukuje i zabavlja a mali deo da čini direktnu promociju ka vašim proizvodima ili usluzi.

Kako da se pravilno odnosite prema pratiocima (followers)?

Kreiranje i uređenje Facebook stranice za firme nosi sa sobom i neke odgovornosti.

Statičnost nije dobra

Duže vreme bez objava će odvratiti pratioce od poseta stranici, ali ćete i putem facebook algoritma postati teško uočljivi. Najbolje je da u toku sedmice postoji nekakva aktivnost makar to bio samo jedan post. Naravno, imperativ je da sadržaj bude kvalitetan.

Aktivno komunicirajte sa pratiocima

Socijalne mreže daju jedinstvenu mogućnost neformalne komunikacije među korisnicima. Kada se uređuje Facebook stranica za firme koristite opcije za odgovaranje na pitanja ispod svakog statusa, ažurno odgovarajte na poruke u Messenger inboksu, budite ljubazni u odgovorima i uvek pružite priliku za nastavak komunikacije „na usluzi smo ako imate dalja pitanja...“

Zajedničke aktivnosti

Pratioci vole povremene kvizove i nagrade za najbrže učesnike. Možete ih unapred najaviti radi većeg pregleda. Ne škrtarite na poklonu! Ako je to asortiman vaše firme onda nek bude dobar reprezent.

Predstavite se i tržištu izvan granica zemlje

Imate mogućnost da potpuno besplatno budete vidljivi celom svetu pa ako postoji želja možete je realizovati.

Ako su vam oni statistički podaci na početku neverovatni Facebook statistika za 2020 godinu je još interesantnija. Otkrićemo vam tajnu – Facebook će ostati aktuelan još dugo godina. Iskorititie ovu najveću socijalnu mrežu za promociju pravilnim uređenjem Facebook stranice.

Da li firme umeju da iskoriste pun potencijal promocije na socijalnoj mreži? Šta vi mislite? Pišite nam, čekamo komentare!

Oglašavanje na velikim socijalnim mrežama

Socijalne mreže danas

Danas je doba socijalnih mreža. Svi su čuli za Facebook,  Twitter, Google+ , Linkedln, Pintarest, da navedemo samo najpopularnije. Sve ove mreže imaju sličan cilj, da povezuju ljude. Ali osim omogućavanja komunikacije, svaka od njih ima i svoju komercijalnu stranu. Naizgled besplatne usluge se i te kako dobre za zarađivanje, i to zarađivanje ogromnog novca. To se postiže preko oglašavanja. Oglašavanje preko socijalnih mreža postalo je fenomen poslednjih godina.Njih prate i više od milijarde korisnika, tako da je menadžment kompanija lako prepoznao priliku za oglašavanje svojih proizvoda ili usluga. Društvene platforme sa svoje strane stalno razvijaju nove i inovativne načine da bi privukle još više klijenata.

Postavlja se pitanje koja od socijalnih mreža je najbolja za oglašavanje i reklamiranje. Pored sličnosti, svaka od ovih mreža ima svoje posebnosti. Da pogledamo:

Google

Google nije samo pretraživač, to je mašina za pravljenje para. Google je razvio veliki broj servisa preko kojih zarađuje:

§  Google Crome

§  Gmail

§  Youtube

§  Orkut

§  Google Adsense

§  Google Adwords

§  Blogger

§  Google Maps

§  Google Earth

§  Google News

§  Google Analitics

§  Android (operativni sistem)

Možemo da dodamo i raznorazne „gedžete“ tipa Google naočara ili vozila kojemu ne treba vozač i td.

Za oglašavanje najviše se koriste Google+, Google AdSense i Google AdWords

Google+ je socijalna mreža Google-a. Više je nalik forumima i blogovima. Ako imaš neko pitanje, najbolje to oglasiti na Google + i dobijaš odgovor od drugih korisnika. Pošto je to Googleovo čedo, svakako da Google+ dobija svu moguću podršku u rangiranju rezultata. A oglašivači to i traže...

Google AdWords omogućuje svim potencijalnim oglašivačima da postave svoje reklame, navodeći ključne reči. Cena za oglas se licitira, licitiraju oglašivači koji kasnije za svaki klik korisnika na oglas plaćaju Google-u licitirani iznos. Adwords  omogućava kompanijama da pronađu svoju publiku pomoću specifičnih ključnih reči koje se ukuvacaju prilikom pretrage. Pomoću opcije remarketing moguće je da se cilja određen profil potencijalnih mušterija dok oni krstare internetom, i traže potpuno druge sadržine. Na primer, otišli se na neki sajt za iznajmljivanje automobila. Sledeći dan tražite na internetu ežnešto sasvim treće, ali sistem je zapamtio koji je vaš interes i ponovo će prikazati oglas firme za iznajmljivanje automobila.

Google AdSense - Ovo je program oglašavanja koji je pokrenuo Google i putem kojeg svaki korisnik Google-a može zaraditi novac online. Vlasnici web sajtova i blogeri su najviše dobili sa ovim programom. Online zarada zavisi od količine prometa koji sajt ili blog generira. Znači, oglašivači plaćaju Google-u licitirani iznos za svaki klik na njihov oglas, a od tog novca  Google plaća web sajt ili blog, za svaki klik na oglas koji se nalazi na njihovoj stranici. Google, naravno, zadržava deo prihoda za sebe

Google naočare

Facebook

Najveći konkurent Google-u. Bez sumnje Facebook je najpopularnija socijalna mreža, koja ima više od milijardu korisnika. Facebook je tako koncipiran da prikluplja vrlo korisne informacijue od svojih korisnika, kao što su stepen njihovog obrazovanje, lokacija, godine starosti, pol, zanimanje, interesi. Svi ti podaci daju mogućnost za targetiranje potencijalnih mušterija. Dobar marketinški stručnjak može analizom svih ovih podataka  tačno da locira potencijalne mušterijesa željenim karakteristikama. Na primer, oglas za agenciju za nekretnine  može da se prikazuje samo korisnicima na datom području koji se interesuju za kupovinu stanova i imaju preko 30 godina  

Pre godinu dana Facebook je izašao na berzu, tako da oglasna komponenta je postala veoma važna u njihovim naporima da održe cenu svojih akcija, pa su omogućili stvaranja poslovnih ili fan stranica i profila za firme.

Linkedln

Linkedln je mreža koja se najviše koristi od strane poslovnih ljudi i profesionalaca u nekoj oblasti. Dosta se koristi za pronalaženje posla.  Po poslednjim podacima LinkedLn koriste 260 miliona korisnika. Svoj profil na njemu ima oko 5 miliona menadžera i nekoliko miliona malih preduzeća. 

Linkedln

LinkedIn omogućuje vrlo usko targetiranja potencijalnih klijenata, prema industriji gde rade, nivou rukovođenja ili kolika im je plata. LinkedIn je dosta poslovniji od Facebooka i nudi priliku za isticanje poslovnih iskustava, obavljanih aktivnosti, ostvarenih rezultata, kao i za preporuke, poslovne ciljeve, određena pretraživanja i još dosta drugih pogodnosti u okviru LinkedIn profila. Kao i ostale mreže i Linkedln omogućuje ciljano oglašavanje gde je moguće tačno odrediti kojoj će se ciljnoj grupi ljudi prikazivati određeni oglas. 

 

Twitter

Ako se uporedi sa ostalim socijalnim mrežama Twitter ima najmanju oglašavačku moć, ali poseduje evidentan potencijal. Twitter je najbolji za širenje linkova, pošto je dozvoljeno samo 140 karaktera u jednoj poruci (twitu), što deluje malo ograničavajuće. Twitter najviše koriste veliki brendovi koji tako promovišu nove trendove. Njihovi tvitovi se sponzorišu kako bi se stalno pojavljivali na početku pretrage.

Pintarest

Pintarest deluje kao antipod Fejsbuku, tu nema beba ni kućnih ljubimaca, nema  gde sam bio, šta sam radio i posetio, ima samo lepih i kvalitetnih slika, više su zastupljeni razni recepti, odeća ili lista poklona.

Pintarest je nastao 2010 godine i u ovom momentu ima oko 70 miliona korisnika. Naravno da hoće da iskoristi ovaj broj i hoće da zarađuje od svoje popularnosti. Zašto ne ponuditi te lepe slike za oglašavanje. Da bi se razllikovao od ostalih već etabliranih velikih igrača, Pintarest je smislio novu strategiju. Ta strategija se sadrži u izjavi Džoan Bratford, izvršne dirktorice: „kada koristiš Facebook, razmišljaš o svojim prijateljima, na Twitteru razmišljaš o novostima, a na Pintarestu raumišljaš šta želiš da radiš, gde bi da odeš ili šta bi kupio, Pintarest je mesto gde možeš sakupljati stvari koje voliš“. 

Na primer: Ako neko voli Crnogorsko primorje, u pretrazi će Pintarest da mu izbaci slike mora, gradova, hotela, agencija, restorana i slično, koje korisnik može da „pinuje“, i tako ponudi i drugim korisnicima koji su zainteresovani za istu stvar.

logo Pintarest

Tu nastupa oglašavanje i šansa za marketing stručnjake. Restoran iz Budve može da napravi svoj „board“ na mreži i da postavi svoje slike, koje će privući pažnju, te slike korisnici dalje "re-pinuju“, dele i šire po mreži, i tako stižu do potencijalnih mušterija. Ovakvo reklamiranje deluje daleko prirodnije od reklamiranja na drugim društvenim mrežama. Naravno i Pintarest ima svoja pravila, principe i smernice kako treba da se radi. 

Instagram

Ko još nije čuo za Kim Kardašijan, Soraju, Staniju i ostale starlete? Svoju poluarnost uvelko duguju Instagramu. Instagram je  2012 godine kupljen od strane Facebooka, i ima preko 300 miliona aktivnih korisnika koji su  postavili oko 20 milijardi slika.
Ovo je mobilna socijalna mreža za pametne (smartphone) telefone. Princip je jednostavan, kada dobijete inspiraciju i napravite zanimljivu fotografiju ili video klip kamerom na svom telefonu,  fotografiju ili video možete odmah "upload-ovati" na svoj Instagram profil. Dalje je isto kao kod svih društvenih mreža - "lajkovanje", "šerovanje", deljenje slika, komentara i linkova. 

Instagram

Naravno, to ne može proći bez velikih i brendiranih kompanija koji prepoznaju mogućnost s oglašavanje i ne libe se da plate astronomskih milion dolara mesečno za reklamiranje (više o tome u tekstu). Angažuju se poznate ličnosti kako bi reklamirali proizvode kada obljavljuju svoje fotografije na Instagramu. Ako ste se pitali odkuda već pomenutoj Kardašijan pare.  

Zaključak

Koja će socijalna mreža da se odabere za oglašavanje, zavisi od budžeta, vrstu biznisa ili proizvoda,  od karakteristika potencijalnih mušterija, načina kako da se dopre do njih i td.

• Facebook je najlakši i najeftiniji način, omogućuje promociju, i doprinosi podizanje svesti o nekom prozvoda i daje možda najveću intereakciju sa klijentima.
• Gogle AdWords je skuplji ali efikasan način, svakako da je dobro da se reklamirate na najvećoj mreži
• Linkedln je najbolji za uske profesionalne grupe u nekoj industriji
• Twitter je najboli za velike brendove, oglašavanje je jeftino, ali po malo i zbunjujuće za korisnike
• Pintarest je više fokusiran na velike igrače sa dubokim džepovima koji više vole "prirodno" oglašavanje
• Instagram hvata zalet i postaje sve jači igrač, koristi i to što deli uzima podatke profila na Fejsbuku i tako može lakše da cilja potencijalne klijente. Ograničavajući faktor je to što je namenjen samo korisnicima mobilnih telefona, ali  za verovati je da će da se razviju servisi i za PC kompjutere i laptopove. 

Kada se koristi Facebook ili Twitter, morate stalno da obnavljate reklame, dok je kod Linkedlna i Google+ najbolje da se oglasi što manje menjaju. Ali najbolji savet je da se testiraju sve mreže i da se vidi šta donosi najveće reultate.